تحليل استبيان تجربة الزوار لحدث الديار العربية باستخدام Power BI

وصف المشروع ومخرجاته

مشروع تحليل بيانات يهدف إلى قياس وتحسين تجربة الزوار في حدث الديار العربية من خلال بناء Dashboard تفاعلي باستخدام Power BI. تم تحليل بيانات الاستبيان لاستخراج رؤى شاملة حول سلوك الزوار ومستوى رضاهم، حيث شمل التحليل: قياس مؤشر رضا الزوار (Visitor Satisfaction Index) و Net Promoter Score (NPS) لتقييم التجربة العامة. تحليل الخصائص الديموغرافية مثل الأعمار والجنسية لفهم الفئات المستهدفة. تقييم مؤشرات التجربة المختلفة مثل: First Impression Index (الانطباع الأول) Sensory Immersion Score (الانغماس الحسي) Ease & Comfort Index (الراحة وسهولة التجربة) Emotional Connection Score (الارتباط العاطفي) Human Interaction Index (التفاعل البشري) Lasting Impact Score (الأثر بعد الزيارة) تم استخدام Power Query لتنظيف وتحويل البيانات، مع تصميم Dashboard احترافي يتيح تتبع الأداء واكتشاف نقاط القوة وفرص التحسين، مما يدعم اتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين تجربة الزوار في الفعاليات المستقبلية.